Никогда не поеду в Коктебель! И пить ничего не буду с этим названием!

Не вижу ничего зазорного в том, чтобы хозяева брали неустойку с отдыхающих, которые резко решили свинтить в другое место. Им надо искать новых клиентов, а это время (деньги опять же) + уборка комнаты, смена постельного белья и т.д.
Другое дело, что в данной ситуации жильё (с ваших слов) изначально не соответствовало стоимости за него, но тут уж ничего не попишешь, вы сами согласились.

Ровно аналогичное мнение.

ELS, я так понял из первого поста, что люди договорились на срок не менее 5 суток. В таком случае считаю неустойку нормой. Методы вроде удержания авто не одобряю 
Опять же необходимости отъезда могут быть уважительные и неотложные (болезнь и т.д.), если же это блажь клиента (пусть и прозревшего), то неустойка это вполне нормально.

А в данной ситуации я накатал бы заяву за незаконное завладение моим транспортным средством. Удерживать чужое авто у себя во дворе без согласия хозяина-это преступление. Конечно отдых бы про..ал, но хозяев наказал бы точно.

Ну авто и удерживать не надо. Просто отказаться вообще от возврата денег и все.
Договор об аренде заключен, пусть и в устной форме, а досрочное его расторжение вроде как заранее не было обговорено.
Отдыхающих никто не выгонял, заплатили и живите.

anton516, тогда плату надо брать вперёд на определённое количество дней.

MoroZ-Z-Z,  если договорились на 5 сут, то надо заплатить за 5 сут. Деньги, как говорится вперёд. Захотели сьехать раньше, скажем на 4-й день, остальная сумма и есть как бы неустойка. Помоему логично.

anton516, тогда плату надо брать вперёд на определённое количество дней.

Ну так и и взяли плату за 5 дней вперед. А тем же вечером поступило требование полного возврата за 4 дня.
Вполне благородный расход - возврат, но первые сутки посчитаны как 500, а не как 300.
На мой взгляд более чем справедливо.

MoroZ-Z-Z,  если договорились на 5 сут, то надо заплатить за 5 сут. Деньги, как говорится вперёд. Захотели сьехать раньше, скажем на 4-й день, остальная сумма и есть как бы неустойка. Помоему логично.

Главное заранее договориться.

Хотя сам я ни разу подобные вопросы не обсуждал Благо и ситуаций подобных не было...тьфу-тьфу.

Ну тогда понятное дело назад никто денег не даст. Уговор дороже денег(С). Я думал, что они заплатили за первые сутки, а потом не захотели потому что сьезжали, тогда это проблемы хозяев. При таком раскладе лучшая гарантия хрустящие купюры в кармане.

Лика_1506, Я писала, что отдых детей отличается от отдыха родителей. Моя мама, например, в восторге от Фео (Золотого пляжа), по мне так там ужас полный.

Лика_1506, Подобных хозяев достаточно в любом уголке Крыма, не только в Коктебеле.