Инструкция по покупке билетов на поезд через интернет

katrin wolf, транзация у вас не прошла видимо из-за защиты банка. Если банк ввел определенную защиту при операциях в интернете, без временного пароля вы ничего не сможете сделать. Вам надо узнать пароль у оператора, или подключить смс уведомления, тогда на телефон пароль придет сам. Вот такие реалии в этом году с банками.  Вот эту систему безопасности скорее всего использует ваш банк.

Вопрос безопасности волнует не только держателя карты, производящего оплату товара в интернет-магазине, но и интернет-магазин, и эквайера, и эмитента, и больше всего — платежные системы, которые вкладывают огромные средства для обеспечения безопасности платежей и защиты от мошенничества.

Многочисленные попытки международных платежных систем сделать расчеты в области электронной коммерции максимально безопасными привели к появлению разработанного платежной системой Visa International протокола 3-D Secure.

Технология 3-D Secure представляет собой протокол аутентификации владельца карты при проведении покупок в сети Интернет, предназначенный для обеспечения безопасности интернет-платежей: проверка личности осуществляется в онлайн-режиме.

Основным действующим принципом технологии 3-D Secure стала гарантия безопасности проведения расчетов в системе электронной коммерции. Причем данная технология не только гарантирует сохранение в безопасности сведений о покупателях, но и в значительной степени способствует сохранению финансовых средств остальных участников платежа.

Реализуется технология 3-D Secure на основе трех доменов (что и заложено в ее названии), в которых начинается и завершается жизненный цикл транзакции. Это домен эмитента, в котором происходит аутентификация держателя, домен эквайера, включающий в себя банк-эквайер и интернет-магазин, и, наконец, домен взаимодействия, содержащий службы и сервисы платежной системы.

Цепочка, обеспечивающая безопасность 3-D Secure, состоит из таких звеньев, как:

— проверка личности владельца карты в реальном времени, которая начинается после ввода номера карты на платежной странице электронного магазина, откуда покупатель перенаправляется на сервер своего банка-эмитента. Для проверки используется пароль, известный только владельцу карты и банку;

— формирование банком-эмитентом по результатам проверки ответного сообщения, которое банк-эмитент защищает от несанкционированных изменений, используя цифровую пдпись;

— защита конфиденциальной информации пользователя, например номера карты, для чего используются защищенные страницы платежного сервера, на котором сохраняется введенная информация. Получатель платежа — электронный магазин — не имеет доступа к этой информации, что защищает от ее хищения.

Таким образом, 3-D Secure не только обеспечивает безопасное проведение платежа, но и разграничивает риски участников транзакции за счет четкого разделения функций при обработке платежной операции: банк-эмитент проверяет личность держателя карты, поскольку именно он располагает информацией о клиенте, а банк-эквайер автоматически организует связь с системой аутентификации эмитента, используя для этого сервисы платежных систем. Отметим, что, если мошенническая транзакция прошла через интернет-магазин, использующий технологию 3-D Secure, ответственность за нее, согласно правилам платежных систем, будет нести уже не эквайер, а эмитент, и при этом не имеет значения, использует эмитент технологию 3-D Secure или нет. Выгода использования протокола 3-D Secure для точки электронной коммерции понятна, а вот эмитенты попадают в сложную ситуацию, поскольку оказываются перед выбором: либо приобрести очень недешевое решение 3-D Secure и обезопасить своих клиентов и себя от мошенников, либо запретить держателям карт их использование в интернет-магазинах и потерять значительную часть клиентов, пользующихся интернет-коммерцией, либо ничего не делать и надеяться, что мошенничество не затронет их.
Все больше банков подключаются к данной системе защиты.
Некоторые платежные системы, например Paypal, строят свою систему защиты от фрода более сложным образом. После ввода данных вашей карты проводится микроплатеж и вам задается вопрос, сколько денег было списано с вашего счета. Если вы правильно указываете сумму, то вам разрешается провести оплату по карте.

Для того чтобы воспользоваться услугами подобной платежной системы необходимо подключить услугу СМС-уведомлений о платежах, тогда вы сможете не только контролировать расходы по вашей банковской карте, но и работать с электронной платежной системой Paypal. 

Настал волнительный момент - 8.00 сегодняшнего утра (кстати, почему-то именно 8, а не 9)

Если Вы покупаете билеты из России в Украину, то билеты доступны с 8 утра по Москве. Если из Украины в Россию (пусть и через сайт РЖД), то с 8 утра по Киеву, т.е. с 9 по Москве.

Опа! А не проходит. Банк отказал. Попыток штук пять - не получается.

В Сбербанке РФ ради вящей защиты клиентов введена пару лет такая дурацкая хрень: при попытке платежа с карты вас выбрасывает на спец-страничку Сбербанка, на которой нужно ввести специальный одноразовый пароль. Для получения пароля нужно найти живьем спец-банкомат Сбербанка (список можно найти на сайте Сбербанка), вставить в него карточку и получить распечатку с 10 одноразовыми паролями.  Когда это только что ввели, в Северо-Западном регионе вообще не было ни одного такого банкомата: ближайший к Петербургу был в Твери
Сейчас в Петербурге появилось несколько таких спец-банкоматов, а кроме того появилась служба запроса паролей через SMS-банкинг (не бесплатно!).

Возможно, и какие-то другие банки поступают сходным образом.

Однако, столкнувшись с этим, я тут же закрыл свой счет Visa Classic в Сбербанке и вместо него открыл Visa Classic в Балтийском банке, где такой ерунды нет.
С карточек Балтийского Банка платежи российским и многим зарубежным получателям (например, Amazon или eBay) проходят без проблем; правда, некоторые зарубежные платежные системы еще требуют подтверждения через Address Verification System – а этот сервис кажется ни один российской банк не поддерживает.

В любом случае во избежание мошенничества сильно не рекомендуется держать крупные суммы на счету карты, с которой вы платите через интернет. Лучше заведите для этой цели специальную карту и переводите на нее деньги по мере надобности.

Lady_in_Red, А.С. - спасибо, да, так все и есть. Сбербанк затребовал одноразовый пароль, который не было никакой возможности достать в течение каких-то двух часов (пока расходятся билеты).
Платежами с помощью карты, в т.ч. международными, пользовалась неоднократно - все было ок. И за интернет регулярно платила этой дурацкой картой - правда, там тоже возникала эта хрень, окошко Сбербанка с информацией про временный пароль. Но его достаточно было просто закрыть, и операция проходила успешно.
Может быть, кто-то прочитает про такие вот возможные косяки, заранее побеспокоится и распечатает себе целый лист одноразовых паролей, в отличие от меня - и то будет польза!

в Северо-Западном регионе вообще не было ни одного такого банкомата: ближайший к Петербургу был в Твери

Эхех, вот это лихо 
PORTO, да это понятно, что не все билеты поступают в продажу.. но ведь нервы-то, сами понимаете)) Вдруг проморгаю вброс, вдруг не будет возможности купить в этот день.. В общем, что-нибудь придумаю.

Может быть, кто-то прочитает про такие вот возможные косяки, заранее побеспокоится и распечатает себе целый лист одноразовых паролей, в отличие от меня - и то будет польза!

Лучше вообще не пользоваться для платежей картами Сбербанка РФ с его совковым сервисом. Одно слово – государственное учреждение…
В том же Балтийском Банке (не сочтите за рекламу и отношение к клиентам более внимательное, и платежи через интернет идут без проблем, и интернет-банкинг лучше устроен – хотя тоже не совсем без косяков…

А.С., а такая защита сейчас у многих банков. Балтийский Банк видимо до этого еще не дошел. Но в  2011-2012 годах очень многие банки планируют подключится к этой системе. Буквально в июне читала список этих банков в инете, но сейчас, естественно, уже не найду.

Только пару часов назад приехала с Белорусского вокзала - распечатывала билеты, купленные через интернет. Народу в кассах дальнего следования - тьма, даже не описать. А терминалы самообслуживания  пустые. Я пока распечатывала билеты туда и обратно, ко мне человек 10 подошло из очереди, все интересовались как билеты через терминал купить. Постоят, посмотрят и отходят в свою очередь))))))

Юникредит банк выдает доп. пластиковую карточку (бесплатно, естественно), где на обратной стороне около 100 заштрихованных паролей - это для банкинга и прочих случаев. очень удобно. А лучше, опять же для расчетов в инете использовать отдельную карту, с которой денег снять реальных нельзя и класть суммы, которые вы собираетесь потратить в ближайшие дни. очень удобно, говорю со знанием дела, так как покупаю много в том числе и через Палку (PayPal) и в разных странах Мира.
А карта Сбера (Классик и выше) удобна для расчетов в магазинах и получения зарплаты :-)

Только пару часов назад приехала с Белорусского вокзала - распечатывала билеты, купленные через интернет. Народу в кассах дальнего следования - тьма, даже не описать. А терминалы самообслуживания  пустые.

В Петербурге в Центральных ж.д. кассах на канале Грибоедова в часы пик (после 6 вечера, когда люди с работы едут) на распечатку билетов с терминалов самообслуживания собираются изрядные очереди (человек по 10 набегает) – больше, чем в обычные кассы. Так что уже не так мало народу покупает через интернет – очень удобно, в частности, легко самому выбрать желаемый поезд, номер вагона, диапазон мест и т.д.

покупаю много в том числе и через Палку (PayPal) и в разных странах Мира.

Платежи через PayPal поддерживает все-таки намного более ограниченное число продавцов, чем через обычную карту.

А.С., а такая защита сейчас у многих банков. Балтийский Банк видимо до этого еще не дошел. Но в  2011-2012 годах очень многие банки планируют подключится к этой системе.

Чем городить реально нигде в мире не используемые одноразовые коды, лучше бы российские банки ввели наконец поддержку AVS (Address Verification Service), без которой не работают многие международные платежные системы, особенно в США и Канаде, а также отчасти в Великобритании.

Для получения пароля нужно найти живьем спец-банкомат Сбербанка (список можно найти на сайте Сбербанка), вставить в него карточку и получить распечатку с 10 одноразовыми паролями. 

Не поняла, что за спец-банкомат? Одноразовые пароли выдаются сейчас в любом банкомате Сбера и на распечатке уже 20 паролей, а не 10.