Обсуждаем сервис Крыма и Коктебеля

Mouse, столкнулись с очередным быдлом, в виде,типа, корректных и вежливых...
Очередной волк дикого капитализма в овечьей шкуре :-)
Можно лиш посочувствовать...

Уважаемый PORTO! С Вашей репутацией на сайте, должно быть по крайней мере неприлично чесать всех под одну гребёнку http://koktebel.ecrimea.ru/index.php/topic,759.20.html  думаю что мало кому понравится когда его шантажируют или угрожают, за себя-то не страшно а вот окружающим людям испортить отдых из-за одного писателя не хотелось-бы

Просто так никто писать не будет. Если человек написал и тем более подробно, лично я ему верю. И ОДНОГО такого случая достаточно, что бы подмочить репутацию сдающих жильё.
И где я "чесал всех под одну гребенку"?

Работать нужно и относиться к людям, согласно договоренностям.

Ответственность за слова очень важная и правильная вещь.
Но слова в любом случае остаются словами, и часто возникает такая вещь как взаимонепонимание.
Один человек что-то сказал другому. А он неправильно это понял или трактовал. И наоборот. Результат соответствующий.
Некоторые люди имеют особенности, либо сложности с изложением своих мыслей (ни в коем случае не про вас говорю). Мало кто при разговоре пользуется принципами правильных переговоров, когда в конце общения все договоренности тезисно записываются, и сверяются с собеседником. И т.д.
Вобщем, точек, где может возникнуть недопонимание, полно. И стороны потом как правило, обвиняют друг друга.

Я как бы, ни в коем разе не защищаю некачественный сервис, если он был такой на самом деле. Просто обращаю внимание, что даже имея мнения обоих людей, не всегда можно понять, почему возникла конфликтная ситуация, и в каком пункте возникло недопонимание. У каждого будет своя правда, и довольно сложно определить, кто именно был неправ, а кто нет. Разговор был, но слова остались лишь в памяти участников, причем уже не в точности.
Электронная переписка в этом плане надежнее))

Правильные слова и правильная потребность.

В нашем понимании "жилье" это и размещение, и сервис, и ответственность и ...
Можно сказать - База данных ответственных квартиросдатчиков Коктебеля.    

Если и превращать Крым и Коктебель вновь в круглогодичную зравницу, то мерой ответственности становится заполняемость. Например, бабулька и жилье что на первой странице темы "Фото жилья" пользуется спросом и в сентябре месяце.

А пена в пик сезона пока закономерна ....

Под сервисом я понимаю качество доставления до потребителя товара или услуги. А вот здесь проблемы.

Если я ищу жилье, то услугой будет жилье, а сервисом ответсвенность хозяина за свои слова, качественная уборка, доброжелательность и т.п.

Я бы сказал наоборот. Мы вам сделали то, что вы хотели и просим отплатить то что есть, что бы было еще лучше.

Основная проблема Крыма и Коктебеля в том, что не видно государственной направленности на отдых, туризм и курорт. Возможно Еврокубок по футболу 2012 поможет открыть направление более широко, профессионально и качественно.
 
На сегодня с подачи Януковича в Крыму "отдыхают" 16 министров Украины. Если в "следующем потоке" здесь будет министр траспорта, связи, топлива, финансов, экономики ... возможно ситуация двинется к лучшему.

Добавим сюдя объективный и уже давно обсуждаемый вопрос _никакой_ инфраструктуры Коктебеля.

Крымане сервис понимают по-своему: ты плати, сколько скажем, а мы сделаем, сколько сможем, или захотим.

Правильные слова и правильная потребность.

В нашем понимании "жилье" это и размещение, и сервис, и ответственность и ...
Можно сказать - База данных ответственных квартиросдатчиков Коктебеля.    

Золотые слова. Вот только бы все так думали и...делали.

Да и вообще, Кок - он многогранен.
Хорошо тем, кто его уже понял...
А кто приезжает в первый раз и если сразу - в полымя коктебельских неприятностей - тех чисто по человечески жаль.

Так это в любом незнакомом месте можно нарваться и на кривых хозяев и на осетрину второй свежести.

Отчет о том, как мои родные НЕ ОТДОХНУЛИ в Эдельвейсе

С наилучшими пожеланиями...

сочувствую
сам попал 4 года назад в подобную ситуацию
5 лет назад удачно нашел в инете адрес "Вилла Тамара" в пер. ДОлинный
очень удачно отдохнули
на след год решили ехать туда же, уже большей компанией
звоню: Хотим приехать, были у Вас в прошлом году))
ответ: без проблем, приезжайте, с по свободно
стоит ли еще раз звонить?
нет не надо, все будет хорошо
за 30 минут до отъезда думаю, дай позвоню
Тамара, мы к вам едем встречайте)))
а вы знаете комнаты не освободились помочь ничем не можем
в итоге 4 взрослых 3 детей 2.00 ночи Феодосия
сказка просто
с гемором но жилье нашли, хотя по Коктебелю ночью жилье искать, это ой))

Обязательно подтвердите бронирование перед отъездом.

стоит ли еще раз звонить?

Владимир, так сама Тамара сказала что звонить боле не нужно, договоренность достигнута и все в порядке
урок учел, теперь при бронировании жилья, звоню не раз и не два))

Вообще-то Тамара и Саша замечательные приветливые люди, очень внимательные к своим постояльцам. Видимо закрутились и провтыкали... Очень жаль..